top of page

Πολιτική επιστροφής

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ & ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Οι ακυρώσεις θα ληφθούν υπόψη εάν το αίτημα υποβληθεί εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Ωστόσο, το αίτημα ακύρωσης δεν θα ληφθεί υπόψη εάν έχει ξεκινήσει η αποστολή του προϊόντος.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την πολιτική μου OrReturn & Exchange;

  • Η πολιτική ανταλλαγής ισχύει μόνο εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή εσφαλμένη παράδοση.

  • Όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων / αντικατάστασης πρέπει να υποβληθούν εντός 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Η ανταλλαγή ισχύει μόνο για παραγγελίες σε τυπικές μετρήσεις.

Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες δεν είναι κατάλληλες για ανταλλαγή.

  1. Κατεστραμμένη παράδοση
    Μην αποδεχτείτε μια αποστολή που παρουσιάζει σημάδια ζημιάς κατά τη μεταφορά. Μπορείτε να αρνηθείτε να αποδεχτείτε μια τέτοια παραγγελία και να μας αναφέρετε την ίδια εντός 24 ωρών. Η ομάδα ποιοτικού ελέγχου θα αξιολογήσει και στη συνέχεια θα ξεκινήσει μια αντικατάσταση του.

  2. Λανθασμένη παράδοση ή ελαττωματικό προϊόν
    Σε μια απίθανη περίπτωση, εάν λάβετε ένα λανθασμένο ή ελαττωματικό εμπόρευμα (στυλ, μέγεθος, χρώμα, ποσότητα, λειτουργία), επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών στη διεύθυνση info.goados@gmail.com._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

Πώς μπορώ να ανταλλάξω το προϊόν;

Σε περίπτωση κατεστραμμένων / λανθασμένων αντικειμένων. Ένα έντυπο αντίγραφο του ίδιου (φόρμα επιστροφής) μαζί με την πρωτότυπη απόδειξη πρέπει να επισυναφθεί μαζί με το προϊόν που αποστέλλεται πίσω.

Οι λανθασμένες επιστροφές παραγγελιών, πρέπει επίσης να βρίσκονται σε κλειστή, αχρησιμοποίητη κατάσταση πώλησης. 

Η εξουσιοδότηση για την έγκριση επιστροφής χρημάτων ανήκει στην GOADOS. Μόλις το κατεστραμμένο / λανθασμένο προϊόν παραληφθεί από εμάς στην αρχική του κατάσταση και εγκριθεί από την Ομάδα Ποιότητάς μας, θα στείλουμε το προϊόν ανταλλαγής. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε ανταλλαγή για την παραγγελία σας - θα σας δοθεί πίστωση καταστήματος για το πλήρες ποσό που καταβάλατε για το προϊόν. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να γίνει επιστροφή του ποσού στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα/τραπεζικό σας λογαριασμό, οπότε ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις αποστολής επιστροφής και χρεώσεις συναλλαγής. 

Επεξεργασία επιστροφής/ανταλλαγής

Επιτρέψτε έως και 15 ημέρες για επεξεργασία, για το αίτημα επιστροφής/ανταλλαγής. Οι επιστροφές χρημάτων θα πιστωθούν με τη μορφή πίστωσης καταστήματος.

ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΗ ΑΝΤΑΛΛΑΞΟΥΝ: 

  1. Προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή προσαρμόζονται ανάλογα με το μέγεθός σας / εξατομικεύονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

  2. Προϊόντα για τα οποία αναφέρεται μια τέτοια κατάσταση στις πληροφορίες προϊόντος.

  3. Τα προϊόντα που πωλούνται κατά τη διάρκεια της περιόδου πώλησης μπορούν να ανταλλάσσονται μόνο ως προς τα ελαττώματα / φθορές και εάν το προϊόν αγοραστεί στο κανονικό μέγεθος.

Αποποίηση ευθυνών:

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρχουν παραλλαγές στο πραγματικό χρώμα και την υφή από αυτό που φαίνεται στις εικόνες, λόγω των τεχνολογικών περιορισμών σε μια τέτοια παρουσίαση. Επίσης, όντας χειροποίητα, οι σχεδιαστές καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιτύχουν ότι τα προϊόντα είναι όσο πιο κοντά στις αναφερόμενες προδιαγραφές. Ωστόσο, έχετε κατά νου να λάβετε υπόψη μικρές παραλλαγές όσον αφορά τη διαδικασία κατασκευής και τη βιοτεχνική διαδικασία. Ο αγοραστής αναγνωρίζει αυτόν τον κίνδυνο ενώ συμφωνεί με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

bottom of page