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नौवहन नीति

घरेलू वितरण - शुल्क और समय

सभी आउटफिट ऑर्डर करने के लिए बनाए जाते हैं इसलिए हमें डिलीवरी में सामान्य से अधिक समय लगता है।

  1. घरेलू ऑर्डर आमतौर पर 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर वितरित किए जाते हैं।

  2. अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर देने में 20-25 कार्यदिवस लग सकते हैं।

मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?

एक बार आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, एयरवे बिल नंबर (एडब्ल्यूबी नंबर) और कूरियर पार्टनर का नाम आपको ईमेल के जरिए भेजा जाता है। अपने शिपमेंट के वर्तमान स्थान और डिलीवरी की अपेक्षित तिथि को ट्रैक करने के लिए कृपया कूरियर पार्टनर वेबसाइट पर जाएं।

मेरा आदेश कहाँ से संसाधित किया गया है?

ऑर्डर कोलकाता, भारत में हमारी कार्यशाला दोनों से संसाधित किए जाते हैं। हम चाहते हैं कि आप, हमारे मेहमान, हमारे पूरे कैटलॉग तक पहुंचें, इसलिए हम सुनिश्चित करते हैं कि आपके पास इसे ऑनलाइन ऑर्डर करने का विकल्प होगा और इसे आपको भेज दिया जाएगा।

चेकआउट के समय आपके द्वारा सबमिट किए गए शिपिंग पते पर ऑर्डर डिलीवर किए जाएंगे।

मेरा आदेश कौन देगा?

भारत के भीतर, हम पंजीकृत कूरियर कंपनियों DTDC, FedEx या Bluedart के माध्यम से शिप करते हैं। हमारे डिलीवरी पार्टनर पैकेज को हमें वापस करने से पहले उसे तीन बार डिलीवर करने का प्रयास करेंगे।

कृपया एक मोबाइल नंबर प्रदान करें जिस पर आप उपलब्ध हैं, और पिन-कोड सहित अपना पूरा शिपिंग पता प्रदान करें। इससे हमें आपके ऑर्डर की सुपुर्दगी सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी। डिलीवरी के समय, यदि पैकेजिंग क्षतिग्रस्त या छेड़छाड़ की हुई दिखती है, तो कृपया पैकेज को स्वीकार न करें।

क्या आप ऑनलाइन ऑर्डर के लिए इन-स्टोर पिक-अप ऑफ़र करते हैं?

हां, यदि आपके कार्ट में उत्पाद हमारे किसी भी खुदरा स्थान पर उपलब्ध हैं, तो चेकआउट के समय आपको स्टोर पिक-अप विकल्प की पेशकश की जाएगी। यदि आप इसे चुनते हैं, तो शिपिंग शुल्क पूरी तरह से माफ कर दिया जाएगा।

अगर मैंने दो अलग-अलग ऑर्डर दिए हैं, तो क्या आप ऑर्डर को मिला सकते हैं और मुझे कम शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं?

दुर्भाग्य से, एक बार आपके आदेश दिए जाने के बाद हम नियामक और अनुपालन संबंधी मुद्दों के कारण एक से अधिक आदेशों को संयोजित नहीं कर सकते। शिपिंग हर नए ऑर्डर पर लागू होगा (यदि यह मुफ़्त शिपिंग मानदंड के अंतर्गत नहीं आता है)।

शिपिंग नियम और शर्तें

ऑर्डर के किसी भी हिस्से को रद्द करने पर बैलेंस ऑर्डर पर शिपिंग शुल्क लग सकता है

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• शनिवार, रविवार और सार्वजनिक अवकाश मानक प्रसव के लिए व्यावसायिक दिनों के रूप में निर्धारित नहीं हैं।

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